Публичная оферта
Основные понятияПосетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт http://www.comfortexpress.ru без цели размещения Заказа. Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине http://www.comfortexpress.ru. Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине http://www.comfortexpress.ru. Продавец — Индивидуальный предприниматель Тучков Алексей Валерьервич (ИП «Тучков А.В»), ОГРНИП: 123456879455, ИНН: 758743699, Юридический адрес: 140081, Россия, Московская область, г. Лыткарино, кв-л 7-й, 5Б, 14/6, являющийся владельцем Сайта и осуществляющий продажу Товаров дистанционным способом. Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу http://www.comfortexpress.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям. Сайт — http://www.comfortexpress.ru. Товар — имущество, объект соглашения Продавца и Покупателя, предназначенный для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, ассортимент которого представлен Продавцом на Сайте. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте. 1. Общие положения1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу http://www.comfortexpress.ru. 1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящим Пользовательским соглашением (далее — Соглашение / Публичная оферта) Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт http://www.comfortexpress.ru. 1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации. 1.4. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке с уведомлением Пользователя/Покупателя посредством размещения информации на Сайте. Новая редакция Соглашения вступает в силу на следующий день после ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения. 1.5. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем с момента регистрации Посетителя на Сайте, оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону 8 495 374 63 89 или адресу электронной почты info@comfortexpress.ru. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара. Сообщая Продавцу свой адрес электронной почты (e-mail) и номер телефона, Посетитель Сайта/ Пользователь/ Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты. 1.6. Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение. 1.7. Все права и обязательства по заключенному с Пользователем Договору возникают у Продавца. 1.8. В рамках Заказа Продавец предоставляет Пользователю информационное сопровождение заключенного Пользователем с Продавцом Договора. 2. Предмет соглашения2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу http://www.comfortexpress.ru. 2.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина. 3. Регистрация на сайте3.1. Регистрация на Сайте осуществляется с помощью раздела «Регистрация» или всплывающего окна «Регистрация». 3.2. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа. 3.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации. 3.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Пользователем при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее электронное письмо по адресу: info@comfortexpress.ru. 3.5. Общение Пользователя/Покупателя с Продавцом и представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы. 4. Товар и порядок совершения покупки4.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать неточности и опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону или электронной почте. Обновление информации, представленной на Сайте, производится с задержкой по времени, по мере получения новой информации от поставщиков и контрагентов Продавца. 4.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации или при оформлении Заказа (либо звонком оператора Call-центра Продавца). 4.3. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен. 4.4. Заказ формируется Покупателем самостоятельно на Сайте на основании информации, предоставленной Покупателем в процессе оформления Заказа на Сайте. Оформление Заказа подразумевает полное и безоговорочное согласие Покупателя с настоящими Условиями. 4.5. При корректном оформлении Заказа на Сайте система в автоматическом режиме отправит покупателю уведомление о Новом заказе, в этом случае Покупатель получит на почту уведомление об успешно оформленном заказе в интернет-магазине. Все последующее перемещения заказа от стадии обработки и до получения Заказа Покупателем могут сопровождаться информационными электронными сообщениями по адресу электронной почты и/или по телефону, указанному Покупателем при регистрации. 4.6. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем. 4.7. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о стоимости доставки и предполагаемой дате доставки путем направления информационного сообщения по адресу электронной почты и/или по телефону, указанному Покупателем при регистрации или оформлении Заказа. Продавец уточняет детали Заказа, наличие заказанных Товаров на складе Продавца, согласовывает дату доставки и время, необходимое для обработки и доставки Заказа. Дата доставки зависит от региона, в котором осуществляется доставка. Дата передачи Товара в службу доставки может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин или форс-мажорных обстоятельств. 4.8 Продавец предпринимает 3 попытки связаться (дозвониться) с Покупателем. Если все три попытки дозвониться до Покупателя были неуспешными, то ему отправляется автоматическое сообщение по электронной почте, с информацией о том, что дозвониться не удалось и предложением связаться самостоятельно. Если Покупатель после отправки письма не связывается с Продавцом в течение 48 часов, то по истечении этого срока Заказ автоматически отменяется. 5. Доставка заказа5.1. Способы и примерные сроки доставки Товаров, реализуемых Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата» по адресу http://www.comfortexpress.ru/about/shipping-payment/. Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем с Продавцом по телефону при подтверждении заказа. 5.2. Территория доставки товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, ограничена пределами Российской Федерации. В целях доставки Товара Покупателю Продавец использует услуги Службы доставки, курьерские/почтовые службы и/или услуги третьих лиц. Доставка за пределы Российской Федерации возможна в индивидуальном порядке по договоренности с Продавцом. 5.3. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. 5.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа. 5.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя (п.9.3.). 5.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа. 5.7. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из сведений о регионе и способе доставки, веса Товара, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и согласовывается Продавцом с Покупателем при подтверждении Заказа. 5.8. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза). 5.9. При принятии Заказа в отделении почтовой связи Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии сотрудников Почты России для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, производственный брак, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, иные претензии) по указанию Получателя сотрудниками Почты России составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара. 5.10. В случае возврата доставленного посредством Почты России Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:
5.11. При принятии Заказа от курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером, и оплачивает Заказ (в случае отсутствия полной предоплаты). Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара. 5.12. Время нахождения представителей Продавца, осуществляющих доставку, по адресу Получателя ограничено 15 минутами. Доставка в торговые центры и офисные здания осуществляется до главного входа. 5.13. Уточнить дату и интервал времени доставки можно у представителя Продавца, который связывается с Покупателем для подтверждения Заказа. 5.14. Пользователь понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». 5.15. В случае если доставка Товара произведена в установленные договором сроки, но Товар не был передан Покупателю по причинам, зависящим от Покупателя, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара. 6. Оплата товара6.1. Цена Товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации и не облагается налогом на добавленную стоимость, в связи с применением Продавцом «Упрощенной системы налогообложения» в соответствии со ст.26.2 Налогового Кодекса Российской Федерации. 6.2. Цена Товара указывается на Сайте рядом с определенным наименованием Товара. В случае, если цена на заказанный Покупателем Товар указана/отображена неверно вследствие технического сбоя, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. Если Продавцу не удалось связаться с Покупателем, то Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена. 6.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Цена Товара может дифференцироваться по регионам. 6.4. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт: 6.4.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом. 6.4.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ. 6.4.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность. 6.5. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно, указываются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. 6.6. Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты в зависимости от общей стоимости Заказа. 7. Возврат товара и денежных средств7.1 Общие положения о возврате.
7.1.1. Возврат Товара, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии с условиями, указанными на Сайте по адресу http://www.comfortexpress.ru/about/returns/. 7.1.2. Для рассмотрения Продавцом заявки на возврат необходимо выслать в адрес Продавца Товар со следующим пакетом документов: заполненное и подписанное заявление на возврат (бланк предоставляется Продавцом), товарный чек, опись вложения (при ее наличии). 7.1.3. Действующее законодательство не предусматривает обязанности Продавца выезжать за возвращаемыми товарами к Покупателю, за исключением доставки крупногабаритного товара с недостатками и товара с недостатками весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и(или) возврата их Потребителю. 7.1.4. Возврат Товара осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки. Однако отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований Покупателя. 7.1.5. В течение 10 календарных дней после того, как Продавец получил возвращённый товар, Покупателю будет осуществлён возврат денежных средств. Способ возврата денежных средств зависит от способа оплаты заказа. 7.1.6. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара тем же способом, которым она была уплачена. При предоплате Товара банковской картой, возврат осуществляется на банковскую карту с которой была произведена оплата (срок зачисления средств на счёт зависит от сроков, установленных внутренним регламентом банка, выпустившего карту). 7.1.7. Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству Товара в индивидуальном порядке, необходимо направить письменное обращение в Интернет-магазин по адресу электронной почты info@comfortexpress.ru. 7.2. Возврат Товара надлежащего качества. 7.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение 14 дней, не считая дня покупки, за исключением Товаров, указанных в п. 7.2.4. настоящего Соглашения. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в т.ч. отсутствуют следы эксплуатации, имеется в наличии оригинальная и неповрежденная упаковка и ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. 7.2.2. При отказе от Товара надлежащего качества Покупатель должен возвратить Товар Продавцу для проверки сохранности товарного вида и потребительских свойств Товара. Возврат денежных средств, уплаченных Покупателем Продавцу за Товар происходит после проведения указанной проверки. 7.2.3. При отказе Покупателя от Товара согласно п.7.2.1. Продавец возвращает ему стоимость возращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат. 7.2.4. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N55, не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. 7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества. 7.3.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества. 7.3.2. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и оное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей. 7.3.3. Продавец обязан принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества Товара. Покупатель обязан предоставить Товар для такой проверки. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счет. Экспертиза Товара проводится в течение 10 дней с момента получения Товара. 7.3.4. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования и возврата Товара Продавцу. 8. Ответственность8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине. 8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов. 8.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
8.4. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящей Публичной оферты, в результате событий чрезвычайного характера, которые Продавец не мог предвидеть и предотвратить разумными мерами. 9. Конфиденциальность и защита информации9.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается на основании ФЗ №152 «О персональных данных» и в соответствии с политикой Продавца в отношении обработки персональных данных, которая размещается на Сайте по адресу: http://www.comfortexpress.ru/about/policy/. 9.2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующие персональные данные: Фамилия, Имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки с почтовым индексом города. 9.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель соглашается на обработку персональных данных, получение персональных данных Продавцом от Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя и других лиц, передачу персональных данных третьим лицам для достижения целей обработки персональных данных и подтверждает, что, принимая решение действует свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие дается в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем Сайта/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей Сайта/Пользователей/ Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя Сайта/Пользователя/Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом. 9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 9.4.1. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: info@comfortexpress.ru. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем. 9.4.2 Согласие может быть в любой момент отозвано путём отзыва акцепта настоящей Публичной оферты посредством письменного обращения к Продавцу. Обработка персональных данных может быть продолжена при наличии оснований, указанных в пунктах 2—11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 ФЗ №152 «О персональных данных». 9.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. 9.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.comfortexpress.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя. 9.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме. 9.8. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем, в том числе для улучшения качества обслуживания. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». 10. Срок действия Публичной оферты10.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше. 11. Дополнительные условия11.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам. 11.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателя или без такового. 11.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства. 11.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом, указанным в настоящей Публичной оферте или соответствующем разделе Сайта. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ. 11.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений. Последняя редакция: 18.01.2021 |